Atendimento | Assistente Corporate VIP

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Aqui na Copastur construímos um ambiente com pessoas engajadas ao nosso propósito, comprometidas em seu dia a dia e que agreguem qualidade e excelência em suas entregas.

Somos incansavelmente incentivados pela mudança e inovação.

Trabalhando em equipe, buscamos a construção de uma empresa e sociedade melhores a cada dia através da sustentabilidade, diversidade e inclusão. Nosso espaço é plural, por isso, todas as pessoas são consideradas para todas as nossas vagas, independentemente de cor, raça, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou idade.

Dessa forma, conseguimos criar um ambiente cada dia melhor para se trabalhar, de forma humanizada e genuína.

Você que se identifica com esse perfil e deseja fazer parte dessa construção, embarque nesse voo com a gente!

#ORGULHOEMFAZERPARTE

AVISO DE PRIVACIDADE LGPD

Todos os dados que forem fornecidos para realização de candidaturas nas vagas, serão armazenados na plataforma da Gupy, por tanto, os dados não serão armazenados na empresa Copastur Viagens e Turismo. Para saber mais sobre o armazenamento dos dados, verifique a política de LGPD da Gupy

Responsabilidades e atribuições

Seguir a rotina do departamento de Atendimento Copastur VIP São Paulo;
Reconfirmar reservas de hotéis nacionais e internacionais e solicitar amenities e envio da carta de boas-vindas;
Reconfirmar reservas de aéreos e envio de Web Checkin;
Reconfirmar reservas de carro;
Controlar e solicitar a planilha de embarques CGH SDU GRU;
Auxílio nas ações de relacionamento com o cliente (Ação de CX com os passageiros, gestoras e secretárias).

Requisitos e qualificações

Hards Skills

Superior Completo ou Cursando;
Inglês Fluente;
Conhecimentos em rotinas de Agências de Viagens.

Softs Skills

Agilidade;
Comunicação;
Escrita;
Trabalho em Equipe;
Organização.

Informações adicionais

Apoiamos sua viagem até aqui com os seguintes benefícios:

VR - para todo mundo se alimentar bem!
VT - o valor necessário para a sua vinda ao trabalho;
Formato de atuação híbrido;
Plano de saúde - Bradesco;
Plano odontológico - Bradesco;
Seguro de Vida - Zurich;
GymPass - movimente-se!
Allya - descontos diversos para o seu salário render mais;
Apoio Abordo - suportes diversos ao colaborador;
Mindfulness - começando o dia bem com meditação;
Frutas - todos os dias no escritório;
Ginástica laboral - nos alongamos com música e diversão;
Licença Paternidade - para aquele que se torna papai, 30 dias em casa com seu(sua) filho(a).

A COPASTUR

Nossa empresa tem mais de 50 anos de história e é referência no segmento do turismo.

Nosso propósito é ir além da organização de viagens perfeitas, tendo como diferencial o cuidado com as pessoas e suas experiências, sejam elas nossos clientes, fornecedores, colaboradores, parceiros ou sociedade.

Somos certificados pela ISO 9001 da qualidade, sendo a única empresa do segmento que conta com o certificado ISO 14001 de sustentabilidade e uma das únicas a possuírem o selo OpenCompany do Glassdoor, que reconhece nosso compromisso com a transparência por meio da plataforma de avaliação das marcas empregadoras.

Além disso, somos reconhecidos pelo estágio de maturidade de gestão e alta qualidade das relações a partir da pesquisa Empresas Humanizadas, aplicada anualmente desde 2020.

Desde 2015, nosso modelo de trabalho tem sido fundamentado nas práticas e pilares do GPTW (Melhores Empresas para se Trabalhar), com o objetivo de tornar sua experiência como colaborador a melhor possível todos os dias.

Também somos mantenedores do Capitalismo Consciente, um movimento global que reúne pessoas e empresas inconformadas com a forma como o capitalismo tem sido praticado.