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24Ours | Consultor(a) de Viagens Júnior | Plantão Emergencial | São Paulo - SP

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Descrição da vaga

Na Copastur, cultivamos um ambiente colaborativo, onde o comprometimento, a excelência e o respeito estão presentes em cada jornada. Estamos em constante evolução, valorizando a inovação, a curiosidade e a abertura para novas ideias. Trabalhamos juntos para criar soluções que impactem positivamente nossos clientes, nossa comunidade e o mundo ao nosso redor.

Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e acreditamos que cada pessoa traz experiências, perspectivas e talentos únicos. Aqui, todas as pessoas são bem-vindas, independentemente de raça, cor, gênero, orientação sexual, deficiência, origem ou qualquer outra característica que as torne quem são.

Se você se identifica com o nosso jeito de ser e quer construir o futuro ao nosso lado, embarque nessa jornada.

O próximo passo desse voo é com você!

#NossoJeitoDeSer✈️

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar cotações, reservas e emissões de hotéis e passagens aéreas nacionais;
  • Efetuar lançamentos e atualizações de solicitações no OBT;
  • Apoiar no atendimento às demandas operacionais;
  • Conferir informações de reservas e tarifas;
  • Interagir com fornecedores e áreas internas;
  • Cumprir metas de qualidade, prazo e satisfação do cliente;
  • Apoiar a equipe, participar de treinamentos e colaborar na capacitação de novos consultores;
  • Seguir diretrizes internas e padrões de qualidade e meio ambiente;
  • Conhecer e executar as práticas SGI estabelecidas na empresa.

Requisitos e qualificações

Hard Skills:

  • Escolaridade: Desejável cursando Ensino superior em Turismo, Administração ou áreas correlatas.
  • Experiência na função.
  • Sistemas: Portais Cias Aéreas, Sistemas de Reservas, Portais GDS, Argo, Lemontech e Reserve.
  • Formato: 100% presencial na região da Consolação - São Paulo/SP, noturno, com escala aos finais de semana e feriados.

Soft Skills:

  • Agilidade
  • Comunicação
  • Responsabilidade
  • Concentração e atenção
  • Trabalho em Equipe
  • Gestão do tempo
  • Resolução de problemas
  • Inteligência Emocional
  • Organização
  • Boa escrita
  • Proatividade

Informações adicionais

Benefícios para o seu dia a dia

  • Vale-refeição
  • Vale-transporte
  • Plano de saúde Bradesco coparticipativo
  • Plano odontológico Bradesco


Bem-estar e Qualidade de Vida

  • Day Off no dia do seu aniversário
  • Apoio a Bordo: suporte psicológico, jurídico e financeiro
  • IVI: sessões gratuitas de terapia pelo aplicativo
  • Seguro de vida
  • Pacote de seguros
  • TotalPass
  • Sanus: concierge para cuidados com a saúde
  • Ginástica laboral
  • Meditação
  • Frutas disponíveis diariamente no escritório
  • Kit Bebê a Bordo
  • Home Office Maternidade: trabalho remoto durante o último mês de gestação e o primeiro mês após o retorno da licença-maternidade
  • Licença-paternidade estendida
  • Auxílio-creche: benefício destinado às colaboradoras que são mães
  • Auxílio para dependentes com deficiência: benefício destinado a pessoas colaboradoras com filhos com deficiência
  • Programa Prazer, Eu: Visibilidade Trans, com apoio jurídico e financeiro para a retificação de nome e gênero
  • Allya: descontos exclusivos em diversos parceiros
  • Passforall: desconto especial para emissão de vistos


Desenvolvimento e Educação

  • Journey: plataforma de aprendizagem com conteúdos relacionados ao nosso dia a dia
  • Edupass: acesso a cursos gratuitos e descontos em cursos de graduação
  • Change: condições especiais para cursos de intercâmbio e educação internacional

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista com RH e Gestão da Área
  4. Etapa 4: Contratação

A COPASTUR

Nossa empresa tem mais de 50 anos de história e é referência no segmento do turismo.


Nosso propósito é ir além da organização de viagens perfeitas, tendo como diferencial o cuidado com as pessoas e suas experiências, sejam elas nossos clientes, fornecedores, colaboradores, parceiros ou sociedade.


Somos certificados pela ISO 9001 da qualidade, sendo a única empresa do segmento que conta com o certificado ISO 14001 de sustentabilidade e uma das únicas a possuírem o selo OpenCompany do Glassdoor, que reconhece nosso compromisso com a transparência por meio da plataforma de avaliação das marcas empregadoras.


Além disso, somos reconhecidos pelo estágio de maturidade de gestão e alta qualidade das relações a partir da pesquisa Empresas Humanizadas, aplicada anualmente desde 2020.


Também somos mantenedores do Capitalismo Consciente, um movimento global que reúne pessoas e empresas inconformadas com a forma como o capitalismo tem sido praticado.


Esse é um breve resumo de quem somos. Conheça mais sobre a Copastur em: https://www.copastur.com.br/


Aviso de Privacidade

Todos os dados fornecidos por você para as candidaturas são armazenados na plataforma da Gupy. Para saber mais sobre o armazenamento dos dados, verifique a política de privacidade da Gupy.

Durante as etapas do processo, entrevistas poderão ser transcritas com apoio de ferramentas de inteligência artificial, exclusivamente para registro e organização das informações. Você pode exercer seus direitos como titular ou tirar dúvidas pelo e-mail: dpo@copastur.com.br

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