Goya | Consultoria de Relacionamento com Cliente - Rio de Janeiro

VIAGENS PERSONALIZADAS DE ALTO PADRÃO - GOYA BY COPASTUR

Desenhamos viagens únicas que ajudam a mostrar o que há além do horizonte e também o que está guardado nas profundezas da alma. Miramos o destino onde você quer chegar, organizamos a forma mais confortável e prazerosa de encarar a jornada, encontramos hotéis com personalidades únicas, aconselhamos vivências singulares que te despertem para esses novos universos, reservamos restaurantes que te nutram e deem prazer, te damos a mão que estende a corrente da consciência, do respeito, da tolerância, da curiosidade.

O que propomos é acolher as prioridades de cada viajante e, a partir disso, criar experiências de alto padrão únicas e sublimes – sejam elas corporativas ou pessoais. Para nós o ato de viajar sai completamente da ideia de acúmulo, automatismo e ostentação.

Conheça mais sobre nossa marca e experiência: https://www.goyatravel.com.br/

Matérias Panrotas:

https://www.panrotas.com.br/viagens-corporativas/tmcs/2020/06/copastur-prime-e-corporate-prime-tem-novo-nome-goya_174170.html

https://www.panrotas.com.br/viagens-corporativas/tmcs/2022/04/goya-by-copastur-comemora-2-anos-reforcando-seu-dna_188611.html

Quem pode se inscrever?

Todas as pessoas altamente motivadas, focadas em desenvolvimento e que acreditam em nossos valores e cultura, buscando voar cada vez mais alto!

Na Copastur, criamos um ambiente com pessoas engajadas ao nosso propósito, comprometidas e que entregam qualidade e excelência. Somos incansavelmente incentivados pela mudança e inovação.

Trabalhando em equipe, buscamos construir uma empresa e sociedade melhores a cada dia através da sustentabilidade, diversidade e inclusão. Todos são considerados para nossas vagas, independentemente de cor, raça, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou idade.

Assim, criamos um ambiente cada dia melhor para trabalhar, de forma humanizada e genuína. Se você se identifica com esse perfil e deseja fazer parte dessa construção, embarque nesse voo com a gente!

#ORGULHOEMFAZERPARTE

AVISO DE PRIVACIDADE LGPD 

Todos os dados que forem fornecidos para realização de candidaturas nas vagas, serão armazenados na plataforma da Gupy, por tanto, os dados não serão armazenados na empresa Copastur Viagens e Turismo. Para saber mais sobre o armazenamento dos dados, verifique a política de LGPD da Gupy.

• Tarifação, Emissão, Reemissão - Nacional & Internacional;
• Prestar consultoria de viagens completa considerando perfil do cliente, sugerindo hotéis, sugestão de passeios, etc;
• Ser especialista em viagens de alta complexidade e elaborar roteiros personalizados;
• Comunicação e solução de problemas rotineiros da área, interagindo com fornecedores nacionais e do exterior;
• Realizar pesquisa de Satisfação com os clientes pós-viagem;
• Auxílio nas ações de relacionamento com o cliente;
• Registro dos produtos e serviços em sistema interno.

• Conhecimento Nacional e Internacional para emissão e reemissão de bilhetes aéreos;
• Reserva de hotéis, locação de veículos e demais serviços relacionados a consultoria de viagens;
• Domínio do GDS Sabre e OBT'S;
• Nível superior completo ou cursando;
• Facilidade para trabalhar com planilhas (Excel);
• Necessário experiência na função;
• Inglês avançado;
• Experiência com rotas internacionais;
• Será considerado diferencial experiência/conhecimento de produtos Virtuoso.

Buscamos pessoas que acreditem e se engajem com nossos valores;

Valores Copastur

• Excelência;
• Parceria;
• Senso de Dono;
• Ética;
• Foco no Cliente;
• Trabalho em equipe;
• Sustentabilidade.

Que agregam qualidade:

• Pessoas comprometidas;
• Pessoas movidas por desafios;
• Pessoas apaixonadas pelo que fazem;
• Trabalho em equipe;
• Dinamismo;
• Criatividade;
• Comunicação

Apoiamos sua viagem até aqui com os seguintes benefícios:

• 💳 VR - para todo mundo se alimentar bem!
• 🚌 VT - o valor necessário para a sua vinda ao trabalho;
• 🏥 Plano de saúde - Bradesco;
• 😷 Plano odontológico - Bradesco;
• 📄 Seguro de Vida - Zurich;
• 💪🏻 GymPass - movimente-se!
• 💰 Allya - descontos diversos para o seu salário render mais;
• 🙆🏻‍♂️ Ginástica laboral - nos alongamos com música e diversão;
• 🏡 Pacote de Seguros; bike, pet, automóvel, residencial, portáteis, saúde e vida a familiares;
• 👨🏻‍🍼 Licença Paternidade - para aquele que se torna papai, 30 dias em casa com seu bebê;
• 🤰🏻 Bebê a bordo; lindo kit para pessoas colaboradoras que se tornem mães ou pais de crianças biológicas ou adotivas; a pessoa gestante tem direito de trabalhar em formato home office, dois meses antes do nascimento e mais dois meses após o encerramento da licença;
• 🎒 Auxílio creche; benefício aplicado para mães que tenham crianças com até 05 anos e 11 meses que estejam matriculadas em ensino privado ou pais que tenham a guarda total.   
• 👨🏻‍🦽 Auxílio PCD; para pessoas colaboradoras que tenham filho (a) com deficiência física ou intelectual;
• 🍎 Frutas todos os dias na empresa;
• 💵 Política de PLR
• 🤩Day off - folga no dia/mês do aniversário;
• 🌈Prazer, eu - Visibilidade Trans - Beneficio para pessoas colaboradoras que desejam retificar nome e/ou gênero, apoio jurídico e financeiro para emissão dos principais documentos;

Nossa empresa tem mais de 50 anos de história e é referência no segmento do turismo.

Nosso propósito é ir além da organização de viagens perfeitas, tendo como diferencial o cuidado com as pessoas e suas experiências, sejam elas nossos clientes, fornecedores, colaboradores, parceiros ou sociedade.

Somos certificados pela ISO 9001 da qualidade, sendo a única empresa do segmento que conta com o certificado ISO 14001 de sustentabilidade e uma das únicas a possuírem o selo OpenCompany do Glassdoor, que reconhece nosso compromisso com a transparência por meio da plataforma de avaliação das marcas empregadoras.

Além disso, somos reconhecidos pelo estágio de maturidade de gestão e alta qualidade das relações a partir da pesquisa Empresas Humanizadas, aplicada anualmente desde 2020.

Desde 2015, nosso modelo de trabalho tem sido fundamentado nas práticas e pilares do GPTW (Melhores Empresas para se Trabalhar), com o objetivo de tornar sua experiência como colaborador a melhor possível todos os dias. 

Também somos mantenedores do Capitalismo Consciente, um movimento global que reúne pessoas e empresas inconformadas com a forma como o capitalismo tem sido praticado.

Esse é um breve resumo de quem somos. Conheça mais sobre a Copastur em: https://www.copastur.com.br/carreiras/