Goya | Consultor(a) de Viagens e Experiências Pleno | São Paulo - SP

Goya By Copastur | Viagens Personalizadas de Alto Padrão

Desenhamos viagens únicas que ajudam a mostrar o que há além do horizonte e também o que está guardado nas profundezas da alma. Miramos o destino onde você quer chegar, organizamos a forma mais confortável e prazerosa de encarar a jornada, encontramos hotéis com personalidades únicas, aconselhamos vivências singulares que te despertem para esses novos universos, reservamos restaurantes que te nutram e deem prazer, te damos a mão que estende a corrente da consciência, do respeito, da tolerância, da curiosidade.

O que propomos é acolher as prioridades de cada viajante e, a partir disso, criar experiências de alto padrão únicas e sublimes – sejam elas corporativas ou pessoais.

Conheça mais sobre nossa marca e experiência: https://www.goyatravel.com.br/

---------------------------------------

AVISO DE PRIVACIDADE LGPD 

Todos os dados que forem fornecidos para realização de candidaturas nas vagas, serão armazenados na plataforma da Gupy, por tanto, os dados não serão armazenados na empresa Copastur Viagens e Turismo. Para saber mais sobre o armazenamento dos dados, verifique a política de LGPD da Gupy.

#LI-Onsite

Agência de Viagens de Luxo personalizadas | Goya by Copastur

A Goya é uma agência de viagens de luxo que oferece roteiros personalizados e autênticos, desenhados para surpreender. Planeje agora a sua próxima experiência!

• Atendimento ao cliente;
• Fazer cotações, reservas e emissões de passagens aéreas, hotéis, carros e seguros em viagens nacionais e internacionais;
• Identificar as expectativas do cliente;
• Manter os dados dos clientes atualizados no CRM;
• Lançar todas as solicitações de atendimento no sistema;
• Elaborar roteiros personalizados de média complexidade;
• Prestar consultoria sobre destinos, produtos e serviços;
• Realizar pesquisa de satisfação com os clientes pós-viagem;
• Orientar e ser referência para os Consultores Jr;
• Reportar a liderança imediata os acontecimentos do atendimento;
• Conhecer e executar as práticas SGI estabelecidas na empresa.

Hard Skills:

• Ensino superior completo;
• Experiência na função;
• Pacote Office;
• Inglês Avançado;
• Conhecimento em Portais Cias Aéreas e GDS.

Soft Skills:

• Agilidade
• Trabalho em Equipe
• Criatividade
• Comunicação
• Inteligência Emocional
• Responsabilidade
• Organização
• Concentração
• Habilidade de Negociar
• Boa Escrita
• Pro atividade

Benefícios gerais: 

• 💳 Vale Refeição
• 🍎 Frutas todos os dias na empresa
• 🚌 Vale Transporte: 6% de desconto conforme lei
• Salário Fixo - CLT 44 horas semanais
• 💵 Política de PLR
• Férias flexíveis - poderão fracionar férias em até 3 períodos após 1 ano de empresa
• Política de Banco de horas 
• Emenda de férias - podendo compensar do banco de horas ativo
• 🤩 Day off de aniversário

Saúde

• 🏥 Plano de saúde Bradesco
• 😷 Plano odontológico Bradesco
• 📄 Seguro de Vida
• 💪🏻 Wellhub (GymPass)
• 🧘🏻‍♀️ Mindfulness
• 🙆🏻‍♂️ Ginástica laboral
• 🗨️ Apoio a Bordo: apoio jurídico, psicológico e financeiro
• 💪🏻 Avatar APP de saúde

Qualidade de Vida

• 🤰🏻 Kit Bebê a bordo
• 👨🏻‍🍼 Período de Home office para gestantes
• 👨🏻‍🍼 Licença Paternidade
• 🎒 Auxílio creche
• 👨🏻‍🦽 Auxílio PCD: para pessoas colaboradoras que tenham filho(a) com deficiência física ou intelectual
• 💅🏾 3,2,1 Beauty, manicure
• 🥰 Licença casamento
• 🌈 Prazer, eu - Visibilidade Trans: apoio jurídico e financeiro para retificação de nome e gênero
• 💰 Allya
• 🏡 Pacote de Seguros

Educacional 

• 📚 Change: Benefícios exclusivos para contratação de cursos de intercâmbio e educação internacional, extensivos a dependentes.
• 📚 Plataforma Journey: cursos e conteúdo do nosso cotidiano, com extensão de acesso à Edupass para cursos gratuitos e descontos em graduação, extensivos a dependentes.
• 📚 Passforall: Oferemos um desconto especial para a emissão de visto, para ajudar você a economizar enquanto realiza seus planos de viagem. 

Nossa empresa tem mais de 50 anos de história e é referência no segmento do turismo.

Nosso propósito é ir além da organização de viagens perfeitas, tendo como diferencial o cuidado com as pessoas e suas experiências, sejam elas nossos clientes, fornecedores, colaboradores, parceiros ou sociedade.

Somos certificados pela ISO 9001 da qualidade, sendo a única empresa do segmento que conta com o certificado ISO 14001 de sustentabilidade e uma das únicas a possuírem o selo OpenCompany do Glassdoor, que reconhece nosso compromisso com a transparência por meio da plataforma de avaliação das marcas empregadoras.

Além disso, somos reconhecidos pelo estágio de maturidade de gestão e alta qualidade das relações a partir da pesquisa Empresas Humanizadas, aplicada anualmente desde 2020.

Desde 2015, nosso modelo de trabalho tem sido fundamentado nas práticas e pilares do GPTW (Melhores Empresas para se Trabalhar), com o objetivo de tornar sua experiência como colaborador a melhor possível todos os dias. 

Também somos mantenedores do Capitalismo Consciente, um movimento global que reúne pessoas e empresas inconformadas com a forma como o capitalismo tem sido praticado.

Esse é um breve resumo de quem somos. Conheça mais sobre a Copastur em: https://www.copastur.com.br/carreiras/