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Change Programs | Consultoria de Intercâmbio Pleno/Sênior | São Paulo - SP

Descrição da vaga

Na Copastur, cultivamos um ambiente onde o propósito une as pessoas, impulsionando comprometimento e excelência em cada tarefa.

Estamos sempre abertos à mudança e à inovação, buscando incansavelmente novas oportunidades de crescimento. Trabalhando em equipe, buscamos contribuir para uma sociedade mais sustentável, diversificada e inclusiva a cada dia.


Valorizamos a pluralidade e acreditamos que todos têm um lugar em nosso espaço, independentemente de características como cor, orientação sexual, gênero ou origem. Nossa meta é criar um ambiente de trabalho cada vez mais acolhedor e autêntico. Se você se identifica com nossa visão e quer fazer parte dessa jornada, junte-se a nós! O próximo passo desse voo é com você! ✈️🌟


Change Programs, integra a biosfera de marcas da Copastur Viagens e Turismo, é uma marca especializada em intercâmbios e cursos de idiomas no exterior. Fundada em 1973, a Copastur é uma das maiores empresas de turismo corporativo do Brasil. O Change Programs oferece consultoria completa, incluindo documentação, passagens, transfer, acomodação e mais. A equipe de especialistas orienta os estudantes em todas as etapas, desde a escolha do destino até a definição do programa. Com a segurança de uma empresa consolidada, a Change Programs transforma sonhos de educação internacional em realidade.🌍📚


Para mais informações, visite nosso Instagram@changeprograms


#ORGULHOEMFAZERPARTE 


AVISO DE PRIVACIDADE LGPD 

Todos os dados que forem fornecidos para realização de candidaturas nas vagas, serão armazenados na plataforma da Gupy, por tanto, os dados não serão armazenados na empresa Copastur Viagens e Turismo. Para saber mais sobre o armazenamento dos dados, verifique a política de LGPD da Gupy.

Responsabilidades e atribuições

  • Atender solicitações de experiências únicas em formação internacional;
  • Apoiar os clientes, ofertando a melhor solução e garantindo sua satisfação;
  • Prestar consultoria nas viagens passando informações sobre documentações necessárias, passagem aérea, hospedagem e etc;
  • Fazer a gestão dos processos de venda (pré e pós-vendas), garantindo o padrão de excelência Copastur;
  • Encaminhar demandas financeiras para o Analista Adm Financeiro seguir com os devidos pagamentos;
  • Validar fechamento dos serviços comprados; aéreo, visto, hospedagem, seguro, transfer e etc.;
  • Auxiliar no desenvolvimento dos Consultores Jr;
  • Conhecer e executar as ações dos Sistemas de Gestão da Qualidade e Meio Ambiente.

Requisitos e qualificações

Hard Skills:


  • Ensino superior: Completo
  • Inglês: avançado ou fluente (obrigatório)
  • Experiência: De 2 a 5 anos de experiência como consultor de intercâmbio
  • Diferencial: Ter participado de um programa de intercâmbio

Soft Skills:


  • Agilidade
  • Comunicação
  • Responsabilidade
  • Raciocínio Lógico
  • Trabalho em Equipe
  •  Inteligência Emocional
  • Habilidade de Negociar
  • Criatividade
  •  Organização
  • Boa Escrita
  • Pro atividade

Informações adicionais

Benefícios gerais: 


  • 💳 Vale Refeição
  • 🍎 Frutas todos os dias na empresa
  • 🚌 Vale Transporte: 6% de desconto conforme lei
  • Salário Fixo - CLT 44 horas semanais
  • 💵 Política de PLR
  • Férias flexíveis - poderão fracionar férias em até 3 períodos após 1 ano de empresa
  • Política de Banco de horas 
  • Emenda de férias - podendo compensar do banco de horas ativo
  • 🤩 Day off de aniversário

Saúde


  • 🏥 Plano de saúde Bradesco
  • 😷 Plano odontológico Bradesco
  • 📄 Seguro de Vida
  • 💪🏻 Totalpass
  • 🧘🏻‍♀️ Mindfulness
  • 🙆🏻‍♂️ Ginástica laboral
  • 🗨️ Apoio a Bordo: apoio jurídico, psicológico e financeiro
  • 💪🏻 Avatar APP de saúde

Qualidade de Vida


  • 🤰🏻 Kit Bebê a bordo
  • 👨🏻‍🍼 Período de Home office para gestantes
  • 👨🏻‍🍼 Licença Paternidade
  • 🎒 Auxílio creche
  • 👨🏻‍🦽 Auxílio PCD: para pessoas colaboradoras que tenham filho(a) com deficiência física ou intelectual
  • 💅🏾 3,2,1 Beauty, manicure
  • 🥰 Licença casamento
  • 🌈 Prazer, eu - Visibilidade Trans: apoio jurídico e financeiro para retificação de nome e gênero
  • 💰 Allya
  • 🏡 Pacote de Seguros

Educacional e viagens


  • 📚 Change: Benefícios exclusivos para contratação de cursos de intercâmbio e educação internacional, extensivos a dependentes.
  • 📚 Plataforma Journey: cursos e conteúdo do nosso cotidiano, com extensão de acesso à Galena para cursos gratuitos e descontos em graduação, extensivos a dependentes.
  • 📚 Passforall: Oferemos um desconto especial para a emissão de visto, para ajudar você a economizar enquanto realiza seus planos de viagem. 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem RH
  3. Etapa 3: Entrevista com RH e Gestão da Área
  4. Etapa 4: Feedback
  5. Etapa 5: Contratação

A COPASTUR

Nossa empresa tem mais de 50 anos de história e é referência no segmento do turismo.


Nosso propósito é ir além da organização de viagens perfeitas, tendo como diferencial o cuidado com as pessoas e suas experiências, sejam elas nossos clientes, fornecedores, colaboradores, parceiros ou sociedade.


Somos certificados pela ISO 9001 da qualidade, sendo a única empresa do segmento que conta com o certificado ISO 14001 de sustentabilidade e uma das únicas a possuírem o selo OpenCompany do Glassdoor, que reconhece nosso compromisso com a transparência por meio da plataforma de avaliação das marcas empregadoras.


Além disso, somos reconhecidos pelo estágio de maturidade de gestão e alta qualidade das relações a partir da pesquisa Empresas Humanizadas, aplicada anualmente desde 2020.


Desde 2015, nosso modelo de trabalho tem sido fundamentado nas práticas e pilares do GPTW (Melhores Empresas para se Trabalhar), com o objetivo de tornar sua experiência como colaborador a melhor possível todos os dias. 


Também somos mantenedores do Capitalismo Consciente, um movimento global que reúne pessoas e empresas inconformadas com a forma como o capitalismo tem sido praticado.


Esse é um breve resumo de quem somos. Conheça mais sobre a Copastur em: https://www.copastur.com.br/carreiras/